नई दिल्ली।
बैंकों ( Bank ) से जुड़े कामकाज हो या सरकारी, हर जगह आधार कार्ड ( Aadhaar Card ) अनिवार्य होता है। आधार कार्ड बनाना बहुत आसान है, लेकिन परेशानी तब होती है जब आधार कार्ड ( Aadhaar Card Check ) बनाने के बाद भी वह नहीं मिल पाता। कई बार तो सालभर के बाद भी आधार कार्ड नहीं बना पाता है या फिर लेट हो जाता है। अगर आप भी ऐसी किसी समस्या से जूझ रहे हैं तो आप घर बैठे इसकी शिकायत दर्ज ( Complaint File on Uidai Aadhaar Card ) करा सकते है। UIDAI आधार से जुड़ी समस्याओं के समाधान के लिए ऑनलाइन सुविधा देता है। ऐसे में आप आसानी से ऑनलाइन शिकायत ( Online Aadhaar Card Complaint ) दर्ज करा सकते हैं।
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आसानी से मिलेगा समाधान
कई बार अप्लाई करने के बाद भी आधार कार्ड नहीं मिल पाता। ऐसे में आपको मिली इनरॉलमेंट रिसीप्ट काम आ सकती है। दरअसल, UIDAI को आप ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते हैं। लेकिन, इसके लिए आपके पास आधार इनरॉलमेंट ID होनी चाहिए। इनरॉलमेंट ID जब आप आधार कार्ड बनवाते हैं, उस वक्त आपको एक रिसीप्ट मिलती हैं। उसी रिसीप्ट में आपका इनरॉलमेंट ID दर्ज होता है।
कैसे कराएं शिकायत दर्ज?
आधार से जुड़ी किसी भी समस्या के लिए आपको UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट www.uidai.gov.in पर जाना होगा। यहां आपको ‘कॉन्टैक्ट एंड सपोर्ट’ टैब में ‘ग्रीवांस रिड्रेसल मैकेनिज्म’ में ‘फाइल ए कम्प्लेंट’ पर क्लिक करना होगा। इसके बाद एक नया पेज खुल जाएगा। यहां आधार इनरॉलमेंट नंबर और एक्नॉलेजमेंट स्लिप पर मौजूद तारीख और समय डालें। अब नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी, पिन कोड शहर/गांव/कस्बा डालकर शिकायत का प्रकार और कैटेगरी चुनें। आपको 150 शब्दों के अंदर अपनी शिकायत दर्ज करनी होगी। इसके बाद कैप्चा कोड दर्ज कर ‘सबमिट’ पर क्लिक करें। इसके बाद आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी।
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ऐसे चेक करें शिकायत
शिकायत दर्ज करने के बाद आप उसका स्टेटस भी चेक कर सकते हैं। इसके लिए www.uidai.gov.in पर जाना है। यहां फिर से ‘कॉन्टैक्ट एंड सपोर्ट’ टैब के ‘ग्रीवांस रिड्रेसल मैकेनिज्म’ में ‘चेक कम्प्लेंट स्टेटस’ पर क्लिक करें। पहले जनरेट हुई कंप्लेंट ID और कैप्चा कोड डालें। चेक स्टेटस पर क्लिक करें। यहां आपको शिकायत का स्टेटस दिख जाएगा। इसके अलावा आप फोन नंबर के माध्यम से भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए आपको टोल फ्री नंबर 1947 पर फोन करना होगा।
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